ee8 — Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

Khi bạn sử dụng nền tảng ee8, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau đây để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng ký bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản nội địa hoặc ví điện tử dùng để thực hiện giao dịch bằng VND. ee8 không lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc mã bảo mật thẻ ngân hàng.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ truy cập.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động, trang đã truy cập, thời gian phiên sử dụng và các tương tác trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân được lưu qua cookies.

Việc thu thập chỉ được thực hiện ở mức cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

ee8 sử dụng cookies — các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay thông tin thanh toán.

Có hai loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một lần sử dụng.
• Cookies lâu dài (Persistent cookies): Lưu trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng khi cookies bị tắt.

ee8 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa cần thiết để xử lý giao dịch VND, với cam kết bảo mật tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các bên hỗ trợ vận hành hệ thống, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ hỗ trợ khách hàng, trong phạm vi cần thiết và có hợp đồng bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi yêu cầu bên nhận dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

Người dùng chưa đủ 18 tuổi: ee8 không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, thông tin đó sẽ được xóa ngay lập tức. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi.

Thay đổi chính sách bảo mật: ee8 có quyền cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật cuối cùng được ghi rõ đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ về quyền riêng tư: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ: [email protected]. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn xem Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ về quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng ee8.